מדיניות פרטיות — חד־קרן
עודכן לאחרונה: 5 באוקטובר 2026
מי אנחנו
חד־קרן היא מערכת פנימית לניהול סוכנות ביטוח. המערכת מיועדת לעובדי הסוכנות בלבד, ואינה פתוחה לציבור.
איזה מידע נאסף
- מעובדי הסוכנות: שם וכתובת דואר אלקטרוני, שמתקבלים מחשבון Google בעת הכניסה. זה הכול — המערכת אינה מבקשת גישה לאנשי קשר, ליומן או לקבצים.
- מידע על לקוחות הסוכנות: פרטים שעובדי הסוכנות מזינים במסגרת עבודתם — פרטי קשר, פוליסות ומסמכים.
- יומן פעולות: המערכת רושמת מי ביצע כל פעולה ומתי, לצורכי ביקורת ואבטחה.
הרשאת שליחת דואר (Gmail)
מנהל המערכת יכול לחבר תיבת דואר אחת של הסוכנות, כדי שהמערכת תשלח ממנה תזכורות לעובדים. ההרשאה המבוקשת היא שליחה בלבד (gmail.send): המערכת אינה קוראת, מוחקת או משנה הודעות בתיבה. מפתח הגישה נשמר מוצפן.
שימוש במידע
המידע משמש אך ורק לתפעול הסוכנות: ניהול לקוחות ופוליסות, משימות ותזכורות לעובדים. המידע אינו נמכר, אינו מועבר לצד שלישי לצורכי שיווק, ואינו משמש לפרסום.
במידה שתופעל יכולת «שאל את המסמך», נשלח לספק מודל-השפה רק טקסט של מסמך מתוך ספריית הידע (תנאי פוליסה) ושאלת המשתמש — ללא פרטי לקוחות.
מי רואה את המידע
רק עובדי הסוכנות שמנהל המערכת הוסיף, ובהתאם להרשאות שלהם. כל סוכנות רואה רק את המידע שלה.
אבטחה ושמירה
המידע נשמר בשרת מאובטח, והגישה אליו מוגבלת. מידע אינו נמחק אלא מאורכב, כדי לשמור על רצף הביקורת.
זכויות ופניות
לבקשות עיון או תיקון מידע, ולכל שאלה בנושא פרטיות: chay@4ever-ins.co.il